Excelência no acolhimento

As apoiadoras Drª Lêda César e  Luísa Reis junto ao nosso gerente técnico Dr Oscarino Barreto, foram responsáveis por uma capacitação sobre “acolhimento” para uma grande parcela dos profissionais da CF Pe. José de Azevedo Tiúba. Todos se reuniram durante uma tarde no centro de cultura e discutiram o que era, para que servia e qual a melhor maneira de acolher. A reunião foi bastante produtiva, pois todos tiveram oportunidade de ouvir e também de ser ouvido. Ao final todos chegaram à conclusão que, o acolhimento deve ser realizado por cada membro da equipe, ouvindo os usuários e oferecendo respostas para suas necessidades, já que o mesmo constitui uma forma de humanizar e organizar o trabalho em saúde.